こんにちは！ホームページお直し本舗の中の人です。

今日は「サイト運営でよくあるトラブル」と、その対処法についてお話ししようと思います。

リンク切れや表示崩れ、更新しても反映されない…そんな「ちょっとした不具合」って、意外と多いんですよね。しかも放置してしまうと、訪問者からの信頼性が下がったり、検索結果に悪影響が出たりすることも。

私どもが現場で「これ、ちょっと見てもらえますか？」というご相談を受けるたびに感じるのは、「小さなトラブルほど、早めの対応と根本解決が大事」ということなんです。
　

---

🚨 小さな不具合が大きな機会損失につながる理由

サイトのトラブルは、一見難しそうに見えても、実は原因がシンプルなことが多いです。

• 設定のズレ
• テーマやプラグインの更新による互換性の問題
• サーバーの仕様変更

これらは日常的に起こり得ることですが、そのままにしておくと「信頼性の低下」や「検索順位の悪化」に発展してしまう可能性があります。日頃からこまめにチェックして、“違和感を放置しない”ことが何よりの対策ですよ。

　

🛠️ よくあるトラブル①：リンク切れ・画像が表示されない

ページ整理やリニューアル後に「リンクが切れてる」「画像が出ない」というご相談は本当に多いです。URL変更やフォルダ構成の整理で、気づかないうちにリンク先が変わってしまうケースですね。

私どもの解決アプローチ

1. Google Search Consoleで「クロールエラー」をまず確認します。
2. リンクチェックツールでサイト全体を定期的に点検し、壊れたリンクをリストアップします。
3. サーバー内の画像フォルダ名やパスを整理して統一します。以前、お客様のサイトで古い画像フォルダが3つもバラバラに存在していて、「どれが最新かわからない…」という状態を整理しただけで、エラーが一気に減ったこともあります。

この整理をすることで、更新時の不安がなくなり、「もう怖くない」と喜ばれることが多いんです。

　

🛠️ よくあるトラブル②：更新しても反映されない（キャッシュ問題）

「修正したのに反映されない！」というご相談も非常に多いです。

これは、キャッシュ（過去データの一時保存）が原因のことがほとんどです。特にキャッシュ系プラグインを使っている場合は、複数の場所でデータが一時的に保存されているため、複雑になりがちです。

私どもの解決アプローチ

• サーバー、プラグイン、ブラウザの3箇所のキャッシュがどこにあるかを特定し、確実にクリアする手順を確立します。
• お客様にはシークレットモード（プライベートウィンドウ）での確認をお勧めし、一時的なキャッシュによる誤解を防ぎます。

ちょっとした操作で直ることが多いですが、仕組みを知らないと焦ってしまう部分ですよね。私たちはお客様が自分で解決できるように、手順の整備もお手伝いします。

　

🛠️ よくあるトラブル③：レイアウト崩れ・文字化け

テーマやCSSを編集した際、「急にレイアウトが崩れた」「文字が変な記号になった」というケースもあります。特に古いHTML構文や外部フォントを使っているサイトでは、互換性のズレが原因になることが多いです。

私どもの解決アプローチ

• CSSの優先順位やセレクタ重複を確認し、コードの競合を解消します。
• 文字化けは、「UTF-8」設定の整合性をサーバー側とCMS側で再確認します。

以前、フォント指定を修正しただけで、ページ全体が崩れてしまった例もありました。そのときは幸いバックアップに救われましたが、「小さな変更ほど慎重に」が本当に大事だと痛感した出来事でした。
　

---

🤝 トラブルはサイトを整えるチャンスです

サイト運営を続けていれば、トラブルは必ず一度は起きます。

大切なのは、慌てずに原因を切り分け、正しく、そして根本的に直すこと。

もし自分での対応が難しいときは、無理せず私たちに頼ってください。第三者の視点で点検してもらうだけでも、今後の運営がずっと安心になります。トラブルを機に、サイトを管理しやすい状態へ「お直し」してみませんか？

ここまで読んで、「自分のサイトも一度見直したほうがいいかも」と感じた方は、 料金プラン も参考にしてみてください。